{"id":1290,"date":"2024-06-24T10:37:38","date_gmt":"2024-06-24T08:37:38","guid":{"rendered":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/?page_id=1290"},"modified":"2026-03-25T21:11:30","modified_gmt":"2026-03-25T20:11:30","slug":"garantie-informatie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/english\/garantie-informatie","title":{"rendered":"Warranty Information"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1290\" class=\"elementor elementor-1290\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b98a3cb e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b98a3cb\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c61504c elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"c61504c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\r\n  :root {\r\n    --wtw-primary: #24d48a;\r\n    --wtw-primary-soft: #e6fff5;\r\n    --wtw-dark: #050b16;\r\n    --wtw-text: #111827;\r\n    --wtw-muted: #6b7280;\r\n    --wtw-border: #e5e7eb;\r\n    --wtw-radius-lg: 18px;\r\n    --wtw-radius-xl: 26px;\r\n    --wtw-shadow-soft: 0 18px 45px rgba(15, 23, 42, 0.16);\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms {\r\n    font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, \"Segoe UI\", sans-serif;\r\n    color: var(--wtw-text);\r\n    line-height: 1.6;\r\n    background: linear-gradient(180deg, #f9fffc 0%, #f3faf7 100%);\r\n    padding: 3rem 2rem 4rem;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-inner {\r\n    max-width: 100%;\r\n    margin: 0 auto;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-header {\r\n    background: radial-gradient(circle at 0 0, rgba(36, 212, 138, 0.16), transparent 55%),\r\n      radial-gradient(circle at 100% 0, rgba(5, 11, 22, 0.6), transparent 55%),\r\n      linear-gradient(135deg, #050b16, #07142a);\r\n    color: #fff;\r\n    padding: 2.4rem 2.6rem 2.1rem;\r\n    border-radius: var(--wtw-radius-xl);\r\n    box-shadow: var(--wtw-shadow-soft);\r\n    margin-bottom: 2.5rem;\r\n    position: relative;\r\n    overflow: hidden;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-header::after {\r\n    content: \"\";\r\n    position: absolute;\r\n    inset: 0;\r\n    background: radial-gradient(circle at 80% 120%, rgba(36, 212, 138, 0.2), transparent 55%);\r\n    opacity: 0.9;\r\n    pointer-events: none;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-header-inner {\r\n    position: relative;\r\n    z-index: 1;\r\n    display: flex;\r\n    flex-direction: column;\r\n    justify-content: center;\r\n    align-items: center;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-pill {\r\n    display: inline-flex;\r\n    align-items: center;\r\n    gap: 0.55rem;\r\n    padding: 0.3rem 0.9rem;\r\n    border-radius: 999px;\r\n    background: rgba(15, 23, 42, 0.6);\r\n    border: 1px solid rgba(148, 163, 184, 0.35);\r\n    font-size: 0.82rem;\r\n    letter-spacing: 0.04em;\r\n    text-transform: uppercase;\r\n    margin-bottom: 0.9rem;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-pill-dot {\r\n    width: 7px;\r\n    height: 7px;\r\n    border-radius: 999px;\r\n    background: var(--wtw-primary);\r\n    box-shadow: 0 0 0 5px rgba(36, 212, 138, 0.35);\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms h1 {\r\n    font-size: clamp(1.7rem, 2.4vw, 2.1rem);\r\n    margin: 0 0 0.4rem;\r\n    text-align: center;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-subtitle {\r\n    margin: 0;\r\n    font-size: 0.98rem;\r\n    color: rgba(226, 232, 240, 0.9);\r\n    text-align: center\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-meta {\r\n    display: flex;\r\n    flex-wrap: wrap;\r\n    gap: 0.8rem 1.8rem;\r\n    margin-top: 1.25rem;\r\n    font-size: 0.86rem;\r\n    color: rgba(203, 213, 225, 0.95);\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-meta span {\r\n    display: inline-flex;\r\n    align-items: center;\r\n    gap: 0.45rem;\r\n    padding: 0.35rem 0.85rem;\r\n    border-radius: 999px;\r\n    background: rgba(15, 23, 42, 0.7);\r\n    border: 1px solid rgba(148, 163, 184, 0.4);\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-meta span::before {\r\n    content: \"\";\r\n    width: 7px;\r\n    height: 7px;\r\n    border-radius: 999px;\r\n    background: rgba(148, 163, 184, 0.95);\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-layout {\r\n    display: grid;\r\n    grid-template-columns: minmax(0, 260px) minmax(0, 1fr);\r\n    gap: 1.75rem;\r\n  }\r\n\r\n  @media (max-width: 900px) {\r\n    .wtw-terms-layout {\r\n      grid-template-columns: minmax(0, 1fr);\r\n    }\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-sidebar {\r\n    position: sticky;\r\n    top: 1.1rem;\r\n    align-self: flex-start;\r\n  }\r\n\r\n  @media (max-width: 900px) {\r\n    .wtw-terms-sidebar {\r\n      position: static;\r\n    }\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-card {\r\n    background: #fff;\r\n    border-radius: var(--wtw-radius-lg);\r\n    border: 1px solid var(--wtw-border);\r\n    box-shadow: 0 14px 30px rgba(15, 23, 42, 0.08);\r\n    padding: 1.4rem 1.5rem 1.5rem;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-toc-title {\r\n    font-size: 0.92rem;\r\n    font-weight: 600;\r\n    text-transform: uppercase;\r\n    letter-spacing: 0.06em;\r\n    color: var(--wtw-muted);\r\n    margin-bottom: 0.6rem;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-toc {\r\n    list-style: none;\r\n    padding: 0;\r\n    margin: 0;\r\n    font-size: 0.9rem;\r\n    max-height: 420px;\r\n    overflow: auto;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-toc li+li {\r\n    margin-top: 0.22rem;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-toc a {\r\n    display: flex;\r\n    align-items: baseline;\r\n    gap: 0.5rem;\r\n    padding: 0.4rem 0.55rem;\r\n    border-radius: 999px;\r\n    text-decoration: none;\r\n    color: var(--wtw-text);\r\n    border: 1px solid transparent;\r\n    transition: all 0.16s ease;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-toc a span {\r\n    white-space: nowrap;\r\n    color: var(--wtw-muted);\r\n    font-size: 0.8rem;\r\n    flex-shrink: 0;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-toc a strong {\r\n    font-weight: 500;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-toc a:hover {\r\n    border-color: rgba(36, 212, 138, 0.4);\r\n    background: var(--wtw-primary-soft);\r\n    color: #022c22;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-contact {\r\n    margin-top: 1.1rem;\r\n    border-top: 1px dashed var(--wtw-border);\r\n    padding-top: 0.9rem;\r\n    font-size: 0.86rem;\r\n    color: var(--wtw-muted);\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-contact strong {\r\n    color: var(--wtw-text);\r\n    font-weight: 600;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-contact a {\r\n    color: var(--wtw-text);\r\n    text-decoration: none;\r\n    border-bottom: 1px solid rgba(36, 212, 138, 0.45);\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-contact a:hover {\r\n    color: #065f46;\r\n    border-bottom-color: #065f46;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-main {\r\n    display: flex;\r\n    flex-direction: column;\r\n    gap: 1.4rem;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-article {\r\n    background: #fff;\r\n    border-radius: var(--wtw-radius-lg);\r\n    border: 1px solid var(--wtw-border);\r\n    padding: 1.35rem 1.6rem 1.25rem;\r\n    box-shadow: 0 10px 24px rgba(15, 23, 42, 0.06);\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-article+.wtw-terms-article {\r\n    margin-top: 0.35rem;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-article h2 {\r\n    margin: 0 0 0.4rem;\r\n    font-size: 1.05rem;\r\n    display: flex;\r\n    align-items: baseline;\r\n    gap: 0.55rem;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-article h2 span {\r\n    font-size: 0.86rem;\r\n    padding: 0.1rem 0.55rem;\r\n    border-radius: 999px;\r\n    background: var(--wtw-primary-soft);\r\n    color: #065f46;\r\n    border: 1px solid rgba(34, 197, 94, 0.35);\r\n    font-weight: 600;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-article p {\r\n    margin: 0.35rem 0;\r\n    font-size: 0.95rem;\r\n    color: #111827;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-article ol {\r\n    margin: 0.35rem 0 0.35rem 1.1rem;\r\n    padding-left: 0.2rem;\r\n    font-size: 0.95rem;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-article li+li {\r\n    margin-top: 0.15rem;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-note {\r\n    font-size: 0.85rem;\r\n    color: var(--wtw-muted);\r\n    margin-top: 0.5rem;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-footer {\r\n    margin-top: 2.1rem;\r\n    text-align: right;\r\n    font-size: 0.88rem;\r\n    color: var(--wtw-muted);\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-top {\r\n    display: inline-flex;\r\n    align-items: center;\r\n    gap: 0.4rem;\r\n    padding: 0.3rem 0.85rem;\r\n    border-radius: 999px;\r\n    border: 1px solid rgba(148, 163, 184, 0.6);\r\n    background: #fff;\r\n    cursor: pointer;\r\n    text-decoration: none;\r\n    color: var(--wtw-text);\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-top:hover {\r\n    border-color: var(--wtw-primary);\r\n  }\r\n\r\n  html {\r\n    scroll-behavior: smooth;\r\n  }\r\n\r\n  \/* Download button for PDF *\/\r\n  .wtw-terms-download {\r\n    margin-top: 1.3rem;\r\n    display: inline-flex;\r\n    align-items: center;\r\n    justify-content: center;\r\n    padding: 0.55rem 1.5rem;\r\n    border-radius: 999px;\r\n    background: var(--wtw-primary);\r\n    color: #022c22 !important;\r\n    font-weight: 600;\r\n    font-size: 0.9rem;\r\n    text-decoration: none;\r\n    box-shadow: 0 14px 32px rgba(15, 23, 42, 0.45);\r\n    transition: all 0.15s ease;\r\n    letter-spacing: 0.01em;\r\n    white-space: nowrap;\r\n  }\r\n\r\n  .wtw-terms-download:hover {\r\n    background: #22c37f;\r\n    transform: translateY(-1px);\r\n    box-shadow: 0 18px 40px rgba(15, 23, 42, 0.5);\r\n  }\r\n\r\n  @media only screen and (max-width: 600px) {\r\n    .wtw-terms {\r\n      padding: 2rem 1rem 3rem;\r\n    }\r\n\r\n    .wtw-terms-header {\r\n      padding: 1.8rem 1.4rem 1.6rem;\r\n      border-radius: 26px;\r\n    }\r\n\r\n    .wtw-terms-header-inner {\r\n      max-width: 100%;\r\n      margin: 0 auto;\r\n      text-align: center;\r\n    }\r\n\r\n    .wtw-terms-pill {\r\n      justify-content: center;\r\n      margin-inline: auto;\r\n    }\r\n\r\n    .wtw-terms-meta {\r\n      justify-content: center;\r\n    }\r\n\r\n    .wtw-terms-layout {\r\n      gap: 1.25rem;\r\n    }\r\n\r\n    .wtw-terms-sidebar {\r\n      position: static;\r\n    }\r\n\r\n    .wtw-terms-card {\r\n      padding: 1.2rem 1.1rem 1.2rem;\r\n    }\r\n\r\n    .wtw-terms-article {\r\n      padding: 1.2rem 1.2rem 1.1rem;\r\n    }\r\n\r\n    .wtw-terms-article h2 {\r\n      flex-direction: column;\r\n      align-items: flex-start;\r\n      gap: 0.35rem;\r\n    }\r\n\r\n    .wtw-terms-article h2 span {\r\n      align-self: flex-start;\r\n    }\r\n\r\n    .wtw-terms-article p,\r\n    .wtw-terms-article ol {\r\n      font-size: 0.92rem;\r\n    }\r\n\r\n    .wtw-terms-download {\r\n      width: 100%;\r\n      white-space: normal;\r\n    }\r\n  }\r\n<\/style>\r\n<section class=\"wtw-terms\">\r\n  <div class=\"wtw-terms-inner\" id=\"wtw-retour-top\">\r\n    <header class=\"wtw-terms-header\">\r\n      <div class=\"wtw-terms-header-inner\">\r\n        <div class=\"wtw-terms-pill\">\r\n          <span class=\"wtw-terms-pill-dot\"><\/span>\r\n          Juridische informatie \u2022 wtw-winkel.nl\r\n        <\/div>\r\n        <h1>Retourbeleid & herroepingsrecht<\/h1>\r\n        <p class=\"wtw-terms-subtitle\">\r\n          Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een\r\n          product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige\r\n          producten geldt ook een fabrieksgarantie. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie.\r\n        <\/p>\r\n        <div class=\"wtw-terms-meta\">\r\n          <span>Onderwerp: Retourneren & herroepen<\/span>\r\n          <span>Webshop: wtw-winkel.nl<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <a class=\"wtw-terms-download\"\r\n          href=\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/wtwwinkel-modelformulier_voor_herroeping.pdf\"\r\n          target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\r\n          Download het modelformulier voor herroeping (PDF)\r\n        <\/a>\r\n      <\/div>\r\n    <\/header>\r\n    <div class=\"wtw-terms-layout\">\r\n      <aside class=\"wtw-terms-sidebar\">\r\n        <div class=\"wtw-terms-card\">\r\n          <div class=\"wtw-terms-toc-title\">Inhoud<\/div>\r\n          <ol class=\"wtw-terms-toc\">\r\n            <li><a href=\"#retour-1\"><span>Artikel 1<\/span><strong>Wettelijke garantie & herroepingsrecht<\/strong><\/a>\r\n            <\/li>\r\n            <li><a href=\"#retour-2\"><span>Artikel 2<\/span><strong>Termijn voor herroeping<\/strong><\/a><\/li>\r\n            <li><a href=\"#retour-3\"><span>Artikel 3<\/span><strong>Hoe kun je herroepen?<\/strong><\/a><\/li>\r\n            <li><a href=\"#retour-4\"><span>Artikel 4<\/span><strong>Gevolgen van herroeping<\/strong><\/a><\/li>\r\n            <li><a href=\"#retour-5\"><span>Artikel 5<\/span><strong>Retourzending & kosten<\/strong><\/a><\/li>\r\n            <li><a href=\"#retour-6\"><span>Artikel 6<\/span><strong>Uitsluiting herroepingsrecht<\/strong><\/a><\/li>\r\n            <li><a href=\"#retour-7\"><span>Artikel 7<\/span><strong>Retouradres & modelformulier<\/strong><\/a><\/li>\r\n          <\/ol>\r\n          <div class=\"wtw-terms-contact\">\r\n            <strong>Vragen over retourneren?<\/strong><br \/>\r\n            Neem gerust contact op met ons team via\r\n            <a href=\"mailto:info@wtw-winkel.nl\">info@wtw-winkel.nl<\/a>.\r\n          <\/div>\r\n        <\/div>\r\n      <\/aside>\r\n      <main class=\"wtw-terms-main\">\r\n        <article class=\"wtw-terms-article\" id=\"retour-1\">\r\n          <h2><span>Artikel 1<\/span>Wettelijke garantie & herroepingsrecht<\/h2>\r\n          <p>\r\n            Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de <strong>wettelijke garantie<\/strong>.\r\n            Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument\r\n            er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige producten geldt ook een\r\n            fabrieksgarantie. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie.\r\n          <\/p>\r\n          <p>\r\n            Daarnaast heb je als consument bij online aankopen recht op een wettelijke bedenktijd\r\n            (<strong>herroepingsrecht<\/strong>). Dit betekent dat je de overeenkomst binnen een bepaalde\r\n            termijn kunt ontbinden zonder opgave van reden.\r\n          <\/p>\r\n          <p>\r\n            Het herroepingsrecht staat los van de wettelijke garantie en van eventuele fabrieksgaranties\r\n            of aanvullende garanties.\r\n          <\/p>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"wtw-terms-article\" id=\"retour-2\">\r\n          <h2><span>Artikel 2<\/span>Termijn voor herroeping<\/h2>\r\n          <p>\r\n            Je hebt het recht om de overeenkomst binnen\r\n            <strong>14 dagen<\/strong> na ontvangst van de goederen te herroepen,\r\n            zonder dat je daarvoor een reden hoeft op te geven.\r\n          <\/p>\r\n          <p>\r\n            De herroepingstermijn van 14 dagen gaat in op de dag waarop jij, of een door\r\n            jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het (laatste) product\r\n            fysiek in bezit krijgt.\r\n          <\/p>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"wtw-terms-article\" id=\"retour-3\">\r\n          <h2><span>Artikel 3<\/span>Hoe kun je gebruikmaken van het herroepingsrecht?<\/h2>\r\n          <p>\r\n            Wil je de overeenkomst herroepen, dan moet je ons binnen de herroepingstermijn\r\n            informeren via een <strong>ondubbelzinnige verklaring<\/strong>. Dat kan bijvoorbeeld via:\r\n          <\/p>\r\n          <ol>\r\n            <li>een e-mail aan <strong>info@wtw-winkel.nl<\/strong>,<\/li>\r\n            <li>een brief per post, of<\/li>\r\n            <li>het contactformulier op onze website.<\/li>\r\n          <\/ol>\r\n          <p>\r\n            Je mag daarbij gebruikmaken van het\r\n            <strong>Modelformulier voor herroeping<\/strong> (zie PDF bovenaan deze pagina),\r\n            maar dit is niet verplicht.\r\n          <\/p>\r\n          <p>\r\n            Om binnen de termijn te blijven, is het voldoende dat je je bericht over het\r\n            gebruik van het herroepingsrecht verstuurt v\u00f3\u00f3rdat de bedenktijd van\r\n            14 dagen is verstreken.\r\n          <\/p>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"wtw-terms-article\" id=\"retour-4\">\r\n          <h2><span>Artikel 4<\/span>Gevolgen van herroeping (terugbetaling)<\/h2>\r\n          <p>\r\n            Als je de overeenkomst herroept, ontvang je van ons alle betalingen terug\r\n            die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief de leveringskosten van de\r\n            <strong>standaardbezorging<\/strong>.\r\n          <\/p>\r\n          <p>\r\n            Eventuele extra kosten omdat je hebt gekozen voor een andere wijze van levering\r\n            dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering (bijvoorbeeld express- of\r\n            tijdvaklevering) worden <strong>niet<\/strong> vergoed.\r\n          <\/p>\r\n          <p>\r\n            Bij gedeeltelijke retourzending (je houdt een deel van je bestelling) worden de\r\n            verzendkosten niet terugbetaald.\r\n          <\/p>\r\n          <p>\r\n            Wij betalen je zo snel mogelijk terug, maar uiterlijk binnen\r\n            <strong>14 dagen<\/strong> nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing om\r\n            de overeenkomst te herroepen. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de\r\n            goederen hebben ontvangen, of totdat jij hebt aangetoond dat je de goederen hebt\r\n            teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.\r\n          <\/p>\r\n          <p>\r\n            Terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke\r\n            transactie hebt verricht, tenzij we uitdrukkelijk iets anders zijn overeengekomen.\r\n            Je betaalt geen extra kosten voor zo\u2019n terugbetaling.\r\n          <\/p>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"wtw-terms-article\" id=\"retour-5\">\r\n          <h2><span>Artikel 5<\/span>Retourzending van de goederen & kosten<\/h2>\r\n          <p>\r\n            Na het doorgeven van je herroeping moet je de producten\r\n            <strong>zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen<\/strong>\r\n            aan ons terugsturen of overhandigen.\r\n          <\/p>\r\n          <p>\r\n            De termijn is in ieder geval in acht genomen als je de goederen terugstuurt\r\n            v\u00f3\u00f3rdat de periode van 14 dagen is verstreken.\r\n          <\/p>\r\n          <p>\r\n            De <strong>directe kosten van het terugzenden<\/strong> van de goederen zijn voor jouw\r\n            rekening, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.\r\n          <\/p>\r\n          <p>\r\n            Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het\r\n            gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de\r\n            aard, de kenmerken en het functioneren van de goederen vast te stellen.\r\n          <\/p>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"wtw-terms-article\" id=\"retour-6\">\r\n          <h2><span>Artikel 6<\/span>Uitsluiting van het herroepingsrecht<\/h2>\r\n          <p>\r\n            In een aantal gevallen kan het herroepingsrecht worden uitgesloten. Dit geldt\r\n            bijvoorbeeld voor:\r\n          <\/p>\r\n          <ol>\r\n            <li><strong>Maatwerkproducten<\/strong> of producten die volgens jouw specificaties zijn vervaardigd.<\/li>\r\n            <li>Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn.<\/li>\r\n            <li>\r\n              Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygi\u00ebne niet geschikt zijn\r\n              om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.\r\n            <\/li>\r\n          <\/ol>\r\n          <p>\r\n            Als voor een bepaald product het herroepingsrecht niet van toepassing is, vermelden\r\n            wij dit duidelijk op de betreffende productpagina.\r\n          <\/p>\r\n        <\/article>\r\n        <article class=\"wtw-terms-article\" id=\"retour-7\">\r\n          <h2><span>Artikel 7<\/span>Retouradres & modelformulier voor herroeping<\/h2>\r\n          <p><strong>Return address<\/strong><\/p>\r\n          <p>\r\n            Stuur je retourzending, goed verpakt en bij voorkeur met een kopie van je factuur, naar:\r\n          <\/p>\r\n          <p>\r\n            <strong>Moncif Klussenbedrijf<\/strong><br>\r\n            Prinses Beatrixlaan 29<br>\r\n            2224 XG Katwijk ZH<br>\r\n            The Netherlands\r\n          <\/p>\r\n          <p><strong>Modelformulier voor herroeping<\/strong><\/p>\r\n          <p>\r\n            Je kunt (optioneel) gebruikmaken van het offici\u00eble\r\n            <strong> Modelformulier voor herroeping<\/strong>. Dit formulier kun je hier downloaden:\r\n          <\/p>\r\n          <p>\r\n            <a href=\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/wtwwinkel-modelformulier_voor_herroeping.pdf\"\r\n              target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\r\n              Download het modelformulier voor herroeping (PDF)\r\n            <\/a>\r\n          <\/p>\r\n          <p class=\"wtw-terms-note\">\r\n            Let op: je bent niet verplicht om dit formulier te gebruiken. Een eigen duidelijke\r\n            schriftelijke of elektronische verklaring is ook voldoende.\r\n          <\/p>\r\n        <\/article>\r\n        <div class=\"wtw-terms-footer\">\r\n          <a href=\"#wtw-retour-top\" class=\"wtw-terms-top\">Naar boven \u2934<\/a>\r\n        <\/div>\r\n      <\/main>\r\n    <\/div>\r\n  <\/div>\r\n<\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Juridische informatie \u2022 wtw-winkel.nl Retourbeleid &#038; herroepingsrecht Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige producten geldt ook een fabrieksgarantie. Deze garantie doet niets af aan de [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":7,"featured_media":4917,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1290","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Garantie-informatie | WTW Winkel<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Bekijk de garantievoorwaarden op wtw-winkel.nl. Lees meer over dekking, claimprocedures en productondersteuning voor je ventilatiesystemen en accessoires.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/english\/garantie-informatie\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Garantie-informatie | WTW Winkel\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Bekijk de garantievoorwaarden op wtw-winkel.nl. Lees meer over dekking, claimprocedures en productondersteuning voor je ventilatiesystemen en accessoires.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/english\/garantie-informatie\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"WTW-Winkel\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-25T20:11:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/wtwwinkel-thumbnail-01.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/garantie-informatie\",\"url\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/garantie-informatie\",\"name\":\"Garantie-informatie | WTW Winkel\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/garantie-informatie#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/garantie-informatie#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/wtwwinkel-thumbnail-01.jpg\",\"datePublished\":\"2024-06-24T08:37:38+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-25T20:11:30+00:00\",\"description\":\"Bekijk de garantievoorwaarden op wtw-winkel.nl. Lees meer over dekking, claimprocedures en productondersteuning voor je ventilatiesystemen en accessoires.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/garantie-informatie#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/garantie-informatie\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/garantie-informatie#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/wtwwinkel-thumbnail-01.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/wtwwinkel-thumbnail-01.jpg\",\"width\":1500,\"height\":1500},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/garantie-informatie#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Garantie-informatie\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/\",\"name\":\"WTW Winkel\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/#organization\",\"name\":\"WTW Winkel\",\"url\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/wtwwinkel-thumbnail-01.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/wtwwinkel-thumbnail-01.jpg\",\"width\":1500,\"height\":1500,\"caption\":\"WTW Winkel\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/wtw-winkel.nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Warranty Information | WTW Winkel","description":"Explore warranty details at wtw-winkel.nl. Learn about coverage, claim procedures, and product support for your ventilation systems and accessories.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/english\/garantie-informatie","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Garantie-informatie | WTW Winkel","og_description":"Bekijk de garantievoorwaarden op wtw-winkel.nl. Lees meer over dekking, claimprocedures en productondersteuning voor je ventilatiesystemen en accessoires.","og_url":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/english\/garantie-informatie","og_site_name":"WTW-Winkel","article_modified_time":"2026-03-25T20:11:30+00:00","og_image":[{"width":1500,"height":1500,"url":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/wtwwinkel-thumbnail-01.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimated reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/garantie-informatie","url":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/garantie-informatie","name":"Warranty Information | WTW Winkel","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/garantie-informatie#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/garantie-informatie#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/wtwwinkel-thumbnail-01.jpg","datePublished":"2024-06-24T08:37:38+00:00","dateModified":"2026-03-25T20:11:30+00:00","description":"Explore warranty details at wtw-winkel.nl. Learn about coverage, claim procedures, and product support for your ventilation systems and accessories.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/garantie-informatie#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/wtw-winkel.nl\/garantie-informatie"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/garantie-informatie#primaryimage","url":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/wtwwinkel-thumbnail-01.jpg","contentUrl":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/wtwwinkel-thumbnail-01.jpg","width":1500,"height":1500},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/garantie-informatie#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Garantie-informatie"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/#website","url":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/","name":"WTW Winkel","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/#organization","name":"WTW Winkel","url":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/wtwwinkel-thumbnail-01.jpg","contentUrl":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/wtwwinkel-thumbnail-01.jpg","width":1500,"height":1500,"caption":"WTW Winkel"},"image":{"@id":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/english\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1290","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/english\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/english\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/english\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/english\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1290"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/english\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1290\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/english\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4917"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wtw-winkel.nl\/english\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1290"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}